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POLITICAS CALIDAD



AVIATUR GRUPO LOGÍSTICO CARGA y sus directivas establecen dentro de sus políticas el compromiso para lograr y mantener los más altos niveles de Calidad en todos los servicios que se ofrecen como apoyo al comercio Exterior, satisfaciendo las necesidades y expectativas de sus asociados de Negocio.
Con este compromiso se garantiza la mejora continua de sus procesos y la administración y control de Riesgos destinando los recursos necesarios, cumpliendo con los requisitos pactados con los Clientes, la legislación colombiana vigente, y todos los demás requisitos aplicables.
Para el cumplimiento de esta política de Calidad, AVIATUR GRUPO LOGÍSTICO CARGA asume su compromiso con los siguientes objetivos:

  • Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes.
  • Responder oportunamente las inquietudes que provengan de los grupos de interés.
  • Administrar y Controlar los servicios no conformes internos y externos.
  • Garantizar gestión del conocimiento permanentemente a los colaboradores.
  • Tomar acciones correctivas y preventivas a las que haya a lugar.
  • Garantizar la trazabilidad de las operaciones mediante los Sistemas de Información.
  • Mantener el Sistema de Gestión de Calidad.